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Preguntas Frecuentes

¿En qué consiste el Pack de Seguridad?


El Pack de Seguridad protege tu equipo de amenazas tanto externas como internas, ya sea que provengan de internet o desde cualquier otro dispositivo (CD, DVD, pendrive, programas varios).

¿Cómo protege el Pack de Seguridad mi equipo?


El Pack de Seguridad te ofrece los siguientes tipos de protección:
Antivirus: protección antivirus en tiempo real y exploración programada y manuales.
Antispyware: protección frente a spyware (programas espías, que interfieren en la conexión disminuyendo la velocidad de navegación y el rendimiento de tu Pc) en tiempo real y exploración programada y manual.
Firewall: Protección de los puertos y el tráfico que genera tu PC frente a la conexión de internet.
Filtros: Protección sobre el acceso de páginas no deseadas, ya sea por su contenido o por ser páginas duplicadas.

¿Puede filtrar el Pack de Seguridad el contenido ofensivo de mensajes de correo electrónico, archivos adjuntos y mensajes instantáneos?


No. El producto no filtra el contenido de estos medios. No obstante, el Pack de Seguridad puede buscar y ayudar a eliminar virus, troyanos, gusanos, spyware, spam y otras amenazas de mensajes de correo electrónico y archivos adjuntos.

¿El Pack de Seguridad puede buscar virus y otros tipos de código malicioso en todos los tipos de archivo?


Sí. La función Antivirus ofrece opciones para configurar el tipo de archivo que explorará el producto.

¿Cuáles son los clientes de mensajería instantánea que admite el Pack de Seguridad?


La protección de la privacidad puede evitar el envío de información confidencial mediante uno de los siguientes clientes de mensajería instantánea:
AOL Instant Messenger 5.9
ICQ 5 o ICQ Lite
MSN Messenger 7.0
Windows Messenger 4.7 ó 5.1.

¿Qué es el phishing?


El phishing es un tipo de fraude de rápido crecimiento con el que se engaña a los usuarios de Internet para que divulguen información confidencial recurriendo al mimetismo con un sitio Web legítimo. Los creadores de este tipo de fraude utilizan los siguientes tipos de ataques:

Mensajes de correo electrónico
Un usuario confiado recibe un urgente y alarmante mensaje, que aparece auténtico, que le indica que hay un problema con su cuenta. Este problema debe solucionarse inmediatamente o se cerrará la cuenta.
El mensaje incluye un enlace que redirecciona a los usuarios a un sitio Web falso.

Sitios Web
Un sitio Web fraudulento es idéntico a la página real. Cualquier dato introducido en este sitio se envía a un hacker malicioso que sustrae el nombre de inicio de sesión, la contraseña, el número de la tarjeta de crédito y todos los datos que se soliciten.

Internet Relay Chat (IRC) y programas de mensajería instantánea (IM)
Puesto que muchos programas de IRC y de mensajería instantánea permiten el envío de contenido dinámico incrustado (por ejemplo, gráficos, direcciones de sitios Web, archivos multimedia), los creadores de phishing pueden emplear las técnicas utilizadas en los ataques basados en Internet mediante los clientes de mensajería.
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